Hábito 1 –
Ser pró-ativo
Hábito 2 –
Comece com um fim em mente
Hábito 3 –
Colocar primeiro o primeiro
Hábito 4 –
Pense Ganhar/Ganhar
Hábito 5 –
Procure primeiro entender, e depois ser entendido
Hábito 6 –
Sinergize
Hábito 7 –
Afiar a serra
O medo e a insegurança - Dominados por uma sensação de medo. Temer o
futuro. Vulneráveis no local de trabalho. Receiam perder o emprego e a
capacidade de prover a subsistência da família. A tendência das pessoas é
tentar tornar-se independente. “vou me concentrar em mim”. “Farei bem o meu
trabalho e depois vou me entregar a verdadeira alegria fora do trabalho”. O
problema é que vivemos uma época de interdependência, e as nossas realizações
mais importantes requerem habilidades de interdependência que estão além das
que possuímos atualmente.
“Quero
isso agora” – As
pessoas querem as coisas e as querem agora. Quero Dinheiro. Quero uma casa
grande e confortável, um carro. Quero tudo isso. Embora a sociedade atual do
cartão de crédito torne fácil. Porém, isto pode nos levar a ultrapassar nossa
capacidade de pagamento. Precisamos contratar nos aprimorando e investindo no
desenvolvimento da nossa competência para não nos tornarmos obsoletos. É preciso investir hoje nossos recursos para
que produzam o sucesso do amanhã. Vale na saúde, no casamento, nos
relacionamentos familiares e às necessidades da sua comunidade.
A culpa e a condição de
vítima – Onde quer que você encontre um problema, você
geralmente encontra o dedo acusatório da culpa. A sociedade está viciada em
bancar a vítima. “Se ao menos o meu chefe não fosse um idiota tão
controlador...Se ao menos eu não tivesse nascido pobre...Culpar a todos e a
tudo pelos nossos problemas e desafios pode ser uma norma e aliviar
temporariamente a dor. É preciso ser
humilde para aceitar os nossos defeitos e corajoso e inteligente para tomar
qualquer iniciativa necessária para atravessare contornar esses desafios. A escolha é nossa.
“O que eu vou lucrar
com isso?”- A
nossa cultura nos ensina que, se quisermos conquistar algo na vida, temos de
colocar os nossos interesses em primeiro lugar. “A vida é um jogo, uma
competição e é melhor que você vença.” A história dos fornece muitos exemplos
típicos a esse comportamento. Mas, as maiores oportunidades e realizações
ilimitadas da Era do Profissional do Conhecimento estão reservadas para aqueles
que dominam a arte do “nós”. A
verdadeira grandeza será alcançada por meio da mente abundante que trabalha de
maneira altruísta, com respeito mútuo,
visando o benefício mútuo.
A ânsia de ser
compreendido. Poucas
necessidades do coração humano são maiores do que a necessidade de ser
compreendido, de ter uma voz que seja ouvida, respeitada e valorizada, de ter
influência. A maioria das pessoas acredita que o segredo da influência é a
comunicação, fazer-se compreendido e falar de modo persuasivo. Preste atenção
que quando uma pessoa fala com você, ao invés de você ouvi-lo com atenção, você
se preocupa em preparar a sua resposta. A influência acontece quando o outro
percebe que você o ouve compreende. Que
está receptivo. É preciso ouvir profundamente. A empatia pode auxiliar muito.
O conflito e as
diferenças. – As
pessoas têm muitas características em comum, mas ao mesmo tempo são
magnificamente diferentes. Pensam de modo diferente; possuem valores,
motivações e objetivos diferentes e, às vezes, competitivos. É natural que na
resolução de um conflito ou negociação, os dois lados cedem para chegar a um acordo.
Com isto nem um dos dois lados termina verdadeiramente satisfeitos. O melhor
seria por em ação o princípio da cooperação
criativa para desenvolver soluções melhores do que a ideia original de cada parte para os problemas.
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