1.
MUDANÇAS
1.1.
Desafio do Autoconhecimento e
do Autodesenvolvimento
1.1.1. Ferramentas para:
1.1.1.1.
Iniciar uma autoanálise
1.1.1.2.
Identificar seu nível de
motivação
1.1.1.3.
Como lidar com suas frustações
1.1.1.4.
Identificar os mecanismo de
defesa que desenvolveu
1.1.1.5.
Refletir sobre o trabalho e o
seu sentido para sua vida
O sucesso não acontece por casualidade. É
fruto de esforço, da própria capacidade; entretanto, raramente se trata de uma
conquista individual e solitária. Quase nunca se alcança um objetivo sozinho.
A situação está mais propícia hoje para
pessoas de mentalidade global:
·
Veem mudança como oportunidades
·
Sentem-se à vontade com
ambiguidades
·
Buscam continuamente estar
abertas a si mesmas e aos demais
·
Repensam limites e examinam
alternativas
·
Encontram novos significados,
mudando sua direção e conduta
·
Usam o poder de forma
construtiva
Conhecer
a si próprio não é tarefa trivial, nem produto acabado, é um processo que não
termina nunca.
Vivemos atualmente em uma era denominada
pós-modernismo: um sistema de valores
que, diferentemente da ênfase exclusiva no crescimento econômico que
caracterizou a sociedade industrial moderna, prioriza aspectos relacionados a
um maior sentido de participação e qualidade de vida. Poderíamos dividir os
valores emergentes em dois grupos:
O primeiro conjunto diz respeito ao desejo
de maior participação pessoal, manifestado pelo exercício de direitos, deveres e responsabilidades; o segundo está relacionado à realização do potencial humano.
Ambos estão orientados para uma visão mais
social e humanista que aponta para uma transformação pessoal, para um olhar
voltado para dentro de si mesmo.
Uma história ilustrativa nos convida à
reflexão:
Nasrudin,
um misto de sábio e tolo, certo dia procurava alguma coisa no jardim e foi
abordado por um vizinho.
--- O
que você perdeu? Perguntou o vizinho.
---
Minha chave – respondeu Nasrudin
O
vizinho então ajoelhou-se e começou a ajudá-lo a procurar. Passados alguns
minutos,
o
vizinho perguntou:
---
Onde a deixou cair?
---
Em casa – Respondeu Nasrudin.
--- E
então por que você está procurando a chave aqui no jardim?
---Porque
aqui tem mais luz – respondeu o sábio tolo.
Semelhante
a Nasrudin, quantas vezes procuramos fora a solução que está dentro de nós? É
pertinente resgatarmos a sabedoria de Sócrates, que viveu cinco séculos antes
de Cristo e ensinava: “Conhece-te
a ti mesmo”, tal como escrito no Oráculo de Delfos.
2. MOTIVAÇÃO
Definição: (Com as suas palavras):_________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Exemplo de “coisas” que te motivam:
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Explique
estas escolhas éticas:
Competição e
cooperação:_______________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dominação ou parceria:__________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Quantidade e qualidade:_______________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Controle da população ou direito a vida:____________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Recessão ou estímulo ao
consumo:______________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
MOTIVAÇÃO
É um processo interno às pessoas que se
configura a cada momento, no fluxo contínuo da vida. Pode-se dizer que se trata
de uma força uma energia que nos impulsiona a alguma
coisa. É uma porta que se abre de dentro para fora. Ninguém motiva ninguém. Mas
estímulos externos provocam, incentivam nossa motivação. Os estímulos são
internos, porém a motivação é interna.
TEORIAS
DA MOTIVAÇÃO
2.1.
Teoria de Maslow
3.2 Teoria de Herzberg
Frederick Herzberg (Lynn, Massachusetts,
EUA, 18 de Abril de 1923 - 19 de Janeiro de 2000, Salt Lake City, Utah) foi o
autor da "Teoria dos dois fatores" que aborda a situação de motivação
e satisfação das pessoas.
Nesta teoria Herzberg afirmava que:
A
satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes
do cargo, são os chamados "fatores motivadores";
A
insatisfação no cargo é função do ambiente, da supervisão, dos colegas e do
contexto geral do cargo, enriquecimento do cargo (ampliar as responsabilidades)
são os chamados "fatores higiênicos".
Fatores higiênicos
Esses fatores estão relacionados com o meio
que o funcionário atua, são fatores determinados pela organização, e que fazem
parte da cultura da empresa, ou seja, fora do controle dos funcionários, de
responsabilidade apenas da empresa e de seus respectivos administradores. Esses
fatores são necessários para ajustar os colaboradores a seu ambiente, porém não
são determinantes para gerarem motivação ou produtividade a longo prazo. São
fatores que referem-se às condições que rodeiam o funcionário enquanto
trabalha, englobando as condições físicas e ambientais de trabalho, o salário,
os benefícios sociais, as políticas da empresa, o tipo de supervisão recebido,
o clima de relações entre a direção e os funcionários, os regulamentos
internos, as oportunidades existentes etc. Correspondem à perspectiva
ambiental. Constituem os fatores tradicionalmente utilizados pelas organizações
para se obter motivação dos funcionários. Herzberg considera esses fatores
higiênicos muitos limitados na sua capacidade de influenciar poderosamente o
comportamento dos empregados. Este, escolheu a expressão "higiene"
exatamente para refletir o seu caráter preventivo e profilático e para mostrar
que se destinam simplesmente a evitar fontes de insatisfação do meio ambiente
ou ameaças potenciais ao seu equilíbrio. Quando esses fatores são ótimos,
simplesmente evitam a insatisfação, uma vez que sua influência sobre o
comportamento, não consegue elevar substancial e duradouramente a satisfação.
Porém, quando são precários, provocam insatisfação.
Fatores motivacionais
Estes fatores são aqueles que se referem ao
conteúdo do cargo, às tarefas e aos deveres relacionados com o cargo em si. São
os fatores motivacionais que produzem algum efeito duradouro de satisfação e de
aumento de produtividade em níveis de excelência, isto é, acima dos níveis
nominais. O termo motivação, para Herzberg, envolve sentimentos de realização,
de crescimento e de reconhecimento profissional, manifestados por meio do
exercício das tarefas e atividades que oferecem um suficiente desafio e
significado para o trabalhador.
3.3 Teoria de David McClelland
(20 de Maio de 1917 - 27 de Março de 1998),
psicólogo americano, Apresentou 3 necessidades (ou motivos) como os
responsáveis pelo comportamento humano. A essa teoria chamou de Teoria da
Motivação pelo Êxito e / ou Medo. Para ele os principais vetores da necessidade
para que um ser humano pudesse obter a sua satisfação eram:
NECESSIDADE
|
MEIO PARA
OBTER SATISFAÇÃO
|
Realização
|
Competir como forma de auto-avaliação
|
Afiliação
|
Relacionar-se cordial e afetuosamente
|
Poder
|
Exercer influência
|
A Teoria de McLelland afirma que cada
pessoa tem um nível de necessidade diferente da outra. Mas, essas necessidades
nunca são nulas, ou seja, sempre haverá um traço dessa necessidade, por menor
que seja, principalmente a "Realização", que é a primeira necessidade
aprendida durante os primeiros anos de vida.
A base da Teoria afirma que quando um
indivíduo consegue algo através de algum motivo, o mesmo meio será utilizado
para resolver outros problemas. Isto caracteriza o estilo da pessoa.
Essas necessidades apontadas por McClelland
correspondem aos níveis mais altos da pirâmide de Maslow e aos fatores
motivacionais de Herzberg.
Os três tipos de necessidades podem,
melhor, ser entendidos a seguir:
1. Necessidade de Realização
Pessoas que apresentam uma elevada necessidade
de realização (Need for Achievement - nAch - Necessidade de Realização) buscam
a excelência. Dessa forma, tendem a evitar situações tanto com altos como com
baixos riscos. As pessoas com esta necessidade evitam situações de baixo risco
porque o sucesso que é atingido facilmente, não é uma realização verdadeira. Em
projetos de alto risco, os indivíduos vêem o resultado como uma oportunidade e
não como algo vindo dos nossos próprios esforços. Indivíduos de nAch alta
preferem o trabalho que tem uma probabilidade moderada de sucesso.
2. Necessidade de Afiliação
Aqueles que apresentam uma alta necessidade de
afiliação (Need for Affiliation - nAff - Necessidade de Afiliação) necessitam
ter relações harmoniosas com outras pessoas e precisam se sentir aceitos pelos
demais componentes de um grupo, comunidade ou sociedade. Essas pessoas têm uma
tendência a aceitar as normas do seu grupo de trabalho. Pessoas com alta nAff
dão preferência ao trabalho que proporcione uma interação pessoal
significativa.
3. Necessidade de Poder
A
Necessidade de uma pessoa para o poder (Need for Power - nPow - Necessidade de
Poder) pode ser dividida em dois diferentes tipos: os pessoais e os
institucionais. Pessoas com necessidade de poder pessoal, geralmente,
necessitam um alto poder pessoal e sentem a necessidade de comandar os demais.
Essa necessidade, normalmente é vista como indesejada pelas demais pessoas do
grupo. Já os indivíduos que necessitam do poder institucional gostam de
organizar as tarefas, deveres e esforços dos demais indivíduos, visando
alcançar os objetivos daquele grupo.
4.1 O pensamento de Bergamini
Há diferenciação entre motivação e condicionamento.
•Condicionamento: variáveis extrínsecas como recompensas,
punições, advindas do ambiente. No trabalho acontece mais movimento e manipulação
do que ações de pessoas realmente motivadas.
A motivação e intrínseca. Ocorre dentro da pessoa.
Modelo basico da motivação
Relação de estímulos: (relacione os seus estímulos)
1)
Elogios, incentivos,
demonstração de confiança.
2)
Solidariedade e reafirmação do
valor das pessoas como seres humanos.
3)
Aceitação das possibilidades e
dos limites de cada um.
4)
Permissão para as pessoas
errarem e incentivo para aprender.
5)
Compartilhar autoridade.
6)
Desafiar as pessoas para que
alcancem seu padrão de excelência
7)
Comunicação explícita e eficaz
dos padrões organizacionais desejados.
8)
Coerência entre discursos e
ações. Educação, sobretudo pelo exemplo.
9)
Concessão do direito de
expressar seus sentimentos.
10)
Nunca constranger uma pessoa na
frente de outra. Isso humilha e fere a auto-estima.
11)
Estímulo para que as pessoas
sintam orgulho do que fazem. A autoridade precisa ser cultivada.
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